Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen mir und meinen Kund:innen über:
den Erwerb von Online-Videokursen,
Online-Unterricht (Querflöte und Quena),
Online-Coachings und Begleitungsformate (z. B. Freiraum-Coaching).
Die Leistungen werden ausschließlich online erbracht.
2. Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrags sind digitale Inhalte (Videokurse) sowie zeitlich vereinbarte Online-Leistungen in Form von Einzel- oder Gruppenunterricht und Coachings, die in der Regel über ZOOM oder vergleichbare Plattformen stattfinden.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande durch:
den Abschluss eines Kaufvorgangs über diese Website oder
eine individuelle Vereinbarung per E-Mail, Buchungssystem oder vergleichbarem Kommunikationsweg.
4. Videokurse / digitale Inhalte
4.1 Zugang
Nach Zahlungseingang wird der Zugang zu den gebuchten Videokursen freigeschaltet.
Der Zugang zu den Kursinhalten wird für einen Zeitraum von mindestens zwölf (12) Monaten ab Freischaltung gewährleistet.
Ein Anspruch auf lebenslangen Zugang besteht nicht. Nach Ablauf des Zugangszeitraums kann der Zugriff auf die Inhalte eingeschränkt oder beendet werden.
4.2 Nutzungsrechte
Die bereitgestellten Inhalte sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung der Inhalte ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht gestattet.
5. Online-Unterricht und Coaching (Querflöte, Quena, Freiraum-Coaching)
5.1 Termine
Einzel- und Gruppentermine werden individuell vereinbart oder im Rahmen des jeweiligen Angebots festgelegt.
5.2 Absage durch Kund:innen
Vereinbarte 1:1-Termine können bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin aus persönlichen Gründen kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen gilt der Termin als wahrgenommen und kann nicht nachgeholt oder erstattet werden.
5.3 Absage durch mich
Sollte ich einen Termin aus persönlichen Gründen, Krankheit oder aufgrund technischer Probleme nicht wahrnehmen können, wird ein Ersatztermin vereinbart.
Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
6. Widerrufsrecht – Besonderheiten nach Leistungsart
Es gelten die gesetzlichen Regelungen zum Widerrufsrecht mit folgenden Besonderheiten:
Bei Videokursen und digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, sobald die Kundin bzw. der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.
Bei Online-Unterricht und Coaching-Leistungen bleibt das Widerrufsrecht grundsätzlich bestehen, sofern keine ausdrückliche Zustimmung zum vorzeitigen Beginn der Leistung erteilt wurde.
Einzelheiten regelt die separate Widerrufsbelehrung.
7. Haftung
Die angebotenen Leistungen dienen der musikalischen, persönlichen und körperbezogenen Entwicklung. Sie ersetzen keine medizinische, therapeutische oder psychologische Behandlung.
Ich hafte nicht für Schäden, die aus der Anwendung der vermittelten Inhalte entstehen, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.
8. Änderungen und Anpassungen
Ich behalte mir vor, Inhalte, Abläufe oder Formate in einem zumutbaren Rahmen anzupassen oder weiterzuentwickeln, sofern der Charakter der Leistung erhalten bleibt.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.